শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১. শর্তাবলী গ্রহণ

qq33-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মানতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তগুলি আপনার এবং qq33-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। যদি আপনি এই শর্তগুলি গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।

qq33 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট হওয়া শর্তগুলি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

qq33-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বজায় রাখতে, নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনাকে নিচের সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। qq33 ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাক্সেস বা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে আপনার পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ এবং যোগাযোগের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত।
• প্রতিটি খেলোয়াড় qq33 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। নকল বা একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশ ঘটাবে।
• আপনি এমন কোনো এলাকা থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে পারবেন না যেখানে আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ।

৩. অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

qq33 সকল খেলোয়াড়ের জন্য একটি নিরাপদ এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্রতিশ্রুতির অংশ হিসেবে, আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাই করতে পারি।

• বাংলাদেশ সরকার কর্তৃক জারি করা বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স।
• বাসস্থানের প্রমাণ, যেমন গত ৯০ দিনের মধ্যে তারিখ দেওয়া সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
• জমা বা উত্তোলনে ব্যবহৃত যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ, bKash বা Nagad-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টসহ।

৪. জমা ও উত্তোলন

qq33 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard অন্তর্ভুক্ত। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত মুদ্রার পরিমাণ বাংলাদেশি টাকায় (৳) প্রদর্শিত হয়।

সমস্ত জমা রিয়েল টাইমে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের অনুরোধ আমাদের ফিনান্স টিম দ্বারা পর্যালোচনা করা হয় এবং সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6)।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

qq33 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়ের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিচের সাধারণ শর্তগুলির অধীন:

• বোনাস থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তে আদর্শ রোলওভার প্রয়োজনীয়তা উল্লেখ করা হয়।
• বোনাস প্রমোশনে উল্লেখিত সময়কালের জন্য বৈধ। এই সময়সীমার মধ্যে মেয়াদ শেষ হয়ে যাওয়া অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• প্রতি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করতে পারবেন। বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার — একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সহ — অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অর্থ বাতিলের ফলস্বরূপ হবে।
• qq33 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

qq33 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া একটি আনন্দদায়ক অবকাশ কার্যক্রম হওয়া উচিত এবং আমরা সমস্যাযুক্ত জুয়া প্রতিরোধে সহায়তা করি।

যদি আপনি মনে করেন যে আপনার জুয়া খেলা ক্ষতিকর হয়ে উঠছে, দয়া করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন বা স্ব-বর্জন, জমার সীমা এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের নির্দেশনার জন্য [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

qq33 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই কার্যক্রমগুলিতে যুক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশ এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে অন্যায্য সুবিধা পেতে কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা, ম্যাচ ফিক্সিংয়ে জড়িত হওয়া, বা প্ল্যাটফর্মে অফার করা গেমের সততা ক্ষুণ্ণ করে এমন যেকোনো আচরণ।
• অর্থ পাচারের চেষ্টা করা বা বাংলাদেশের আইনের অধীনে যেকোনো প্রতারণামূলক, অবৈধ বা অপরাধমূলক উদ্দেশ্যে qq33 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

৮. মেধা সম্পত্তি

qq33 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ওয়েবসাইট ডিজাইন, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং ট্রেডমার্ক সহ — qq33 বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি।

qq33 ব্র্যান্ড নাম, লোগো এবং সংশ্লিষ্ট চিহ্নগুলি সুরক্ষিত ট্রেডমার্ক। আমাদের মেধা সম্পত্তির যেকোনো আকারে অননুমোদিত ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণ পর্যন্ত, qq33 প্ল্যাটফর্ম বা এর পরিষেবাগুলির ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

• আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সিস্টেম বন্ধ বা সংযোগ সমস্যা থেকে অর্থ, জেতা বা ডেটার ক্ষতি।
• স্পষ্টভাবে অনিচ্ছাকৃত গেম ত্রুটির ফলে সিদ্ধান্ত বা ফলাফল। এই ধরনের ক্ষেত্রে, qq33 প্রভাবিত রাউন্ড বাতিল করার এবং খেলোয়াড়দের দাঁও ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থতার কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে যেকোনো ক্ষতি।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বাতিল

qq33 তার একক বিবেচনায়, পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই, যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

যদি খেলোয়াড়ের নিজের লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়, তাহলে অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। যদি আপনি স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী বাণিজ্যিক আইনের সাধারণ নীতি অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। qq33 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রথমে সমাধানের জন্য আমাদের গ্রাহক সেবা দলের কাছে পাঠাতে হবে।

যদি একটি বিরোধ আমাদের অভ্যন্তরীণ সহায়তা প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান না হয়, উভয় পক্ষ উপলব্ধ আইনি পথের মাধ্যমে সমাধান চাইতে পারে।

১২. গোপনীয়তা নীতি

qq33 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারাও পরিচালিত, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমরা সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।